نکات مفید برای مدیریت بهتر دارایی IT
تقریبا هر جنبهای از مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) نیازمند تعادل بین افراد، فرایند و فناوری هستش. این امر به
راهنمای کامل برای شروع اسکرام
اسکرام چارچوبی مطمئن برای مدیریت پروژه و مشارکت تیم های مختلف در سازمان هستش. بسیاری از سازمان ها و تیم
نقشه برداری فناوری اطلاعات چیست و چه کاربردی دارد؟
قابلیت اطمینان سرویس، احتمال اینکه یک سیستم، محصول یا سرویس استانداردهای عملکردی خودش رو برای یک دوره مشخص حفظ کنه
13 نکته برای مدیریت رخدادهای بزرگ در سازمانها
به عنوان مدیر رخداد یا مدیر مشکل، میتونین تمام آموزشهای ITIL یا مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) رو در جهان
مقایسه ITIL با ISO 20000 برای مدیریت خدمات
هر سازمانی برای ارائه کالا و خدمات خوب باید ساختاری استاندارد و مشخصی رو انتخاب و اعمال کنه. حالا برای
ITBM (مدیریت کسب و کار فناوری اطلاعات) چیست و چه مزایایی دارد؟
بر هیچکس پوشیده نیست که فناوری جزء حیاتی هر شرکت موفقی محسوب میشه. فرقی نمیکنه شرکت سیستمهای نرمافزاری تولید کنه
چارچوب eTOM چیست و در کنار ITIL چه تاثیری داره؟
صنعت فناوری اطلاعات دارای چارچوبهای زیادی هستش که به عنوان راهحلهای مشروط برای همه مشکلات سازمانی به بازار عرضه میشن.
ITIL و ITSM چه تفاوتی هایی با هم دارند؟
در بحث مدیریت فناوری اطلاعات ITSM و ITIL زیاد به گوشمون خورده. ولی این دو چه تفاوتی با هم دارن؟
مدیر فنی (CTO) کیست و چه نقشی در سازمان دارد؟
تکنولوژی با سرعت غیر قابل باوری داره به جلو حرکت می کنه و مزیت های زیادی رو هم واسه