بازخورد مشتری چیست؟ روشهای دریافت بازخورد مشتری
وقتی پای جمع آوری و دریافت بازخورد مشتری وسط باشه، خیلی راحت میشه سردرگم شد! چون هم مشتریها زیاد هستن

سودآوری مشتری (Customer Profitability) چیست؟
در دنیای امروز کسب و کار، این قدر شرکتها و رقابت بین اونها زیاد شده که باید در کنار محاسبه

وفاداری مشتری چیست؟ شاخص وفاداری مشتری چیست؟
وفاداری مشتری با رضایت مشتری رابطه مثبتی دارد به این دلیل که مشتریان راضی به طور مرتب برندهایی را ترجیح

پروفایل مشتری چیست؟
تا حالا حس کردید یک کتاب، آلبوم، فیلم یا محصولی که خریدید، برای شما ساخته شده و انگار برای خود

چگونه یک محصول را پرزنت کنیم؟
تا حالا شده از یه محصول خیلی خوشتون بیاد ولی بعد رفتار فروشنده شما رو از خرید منصرف کرده باشه؟

تحلیل پستل چیست؟
اگر قصد ورود به دنیای کسب و کار را دارید باید این را بدانید که مسیر آسانی در پیش ندارید.

مدیریت زمان چیست؟ مزایا + تکنیک های مدیریت زمان
آیا تا حالا احساس کردین که زمان کافی برای انجام کارها تو روز ندارین؟ همه ما 24 ساعت یکسان داریم،
ارزش برند چیست؟
هر کسب و کاری ارزشی داره و اون چه که برند میخواهد به مشتریهای خودش از طریق محصولات و خدمات
GSM چیست؟ ویژگیها و کاربردهای GSM
GSM یک مودم ارتباطات سیار است. در واقع عبارت GSM مخفف سیستم جهانی ارتباطات سیار (GSM) است. ایده GSM در آزمایشگاه