زندگی کسب و کار شما
با محصولات دانا انرژی می گیره
محصولات دانا به سازمان و کسب و کار شما قدرت میده و بهتون کمک میکنه تا روش فروش، پشتیبانی مشتریان و مدیریت خدمات IT رو تغییر بدید.
محصولات ما
نرم افزار CRM دانا
راهکاری مدرن و پیشرفته برای اتوماسیون فروش و بازاریابی و پیروزی در رقابت
نرم افزار ITSM دانا پرو
خدمات فناوری اطلاعات سازمانتون رو مطابق با بهروش های ITIL مدیریت کنید.
نرم افزار Help Desk دانا دِسک
سریعتر و با هزینه کمتر،بهترین خدمات پشتیبانی رو به مشتریانتون ارائه کنید.
نرم افزار دستیار مشاور املاک دانا
یک CRM تخصصی و ضروری برای مشاورین املاک حرفه ای
نرم افزار چت آنلاین دانا
همیشه در دسترس مشتریانتون باشید و به سوالاتشون پاسخ بدید
نرم افزار مانیتورینگ شبکه بینا
شبکه و سرویس های IT رو زیر نظر بگیرید و زودتر از همه از بروز اختلال آگاه شوید.
نرم افزار مدیریت اکتیو دایرکتوری برنا
مدیریت و گزارش گیری از اکتیو دایرکتوری به روشی آسان و تحت وب.
مورد اعتماد بیش از 2000
کسب و کار و سازمان در هر اندازه
برای مدیریت کسب و کار شما
تیم فروش شما به یک نرم افزار CRM عالی نیاز داره.
مشتریانتون رو به روشی ممتاز و عالی پشتیبانی کنید.
مشتری ها می خواهند با شما صحبت کنند. این کار رو ساده کنید.
” اهمیت مدیریت چرخه فروش از بازاریابی تا پشتیبانی مشتریان و امکان تهیه گزارش های دقیق و لحظه ای موجب انتخاب و پیاده سازی نرم افزار CRM دانا بود “
شرکت ایمن تجهیز کامبادن
به شما کمک میکنیم به اهدافتون برسید و تا همیشه در کنارتون هستیم
برای مدیریت خدمات IT سازمان شما
منطبق با چارچوب ITIL، بهروش های مدیریت فناوری اطلاعات رو بکار بگیرید و سطح خدمات IT سازمان رو ارتقاء بدید.
زیر ساختIT سازمان خود را مطابق با بهروش های ITIL مدیریت کنید.
دسترس پذیری و منابع شبکه را زیر نظر بگیرید و از رخداد ها با خبر شوید.
مدیریت و گزارش گیری از اکتیو دایرکتوری به روشی آسان و تحت وب.
” بالارفتن حجم درخواست هایی که از شرکت های تابعه به سمت واحد IT میومد ما رو به سمت استفاده استفاده از نرم افزار مدیریت خدمات IT دانا سوق داد.”
شرکت کاریزما
توانا بود هر که دانا بود
ساخت نرم افزارهای مدیریت کسب و کار و
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، هنر و شور و اشتیاق ماست
حفظ حریم خصوصی شما وظیفه ماست
داستان موفقیت مشتریان ما را ببینید
شرکت دیجی بان
نرم افزار CRM
“ نرم افزار CRM دانا با داشتن امکاناتی مانند ارتباط با سایت، اتوماسیون اداری، پیامک و چت آنلاین یک حلقه ارتباطی بین مشتریان، پشتیبانی و تیم مدیریت را فراهم می کند. “
شرکت ایمن تجهیز کامبادن
نرم افزار بینا
“ افـزایـش تعداد سخـت افزار های مـا باعـث انـتخاب نرم افزار مانیتورینگ بینا شد که امکان پشتیبانی و شخصی سازی دارد و با بینا گردش درخواست ها بهتر اتفاق میوفته. “
بانک کشاورزی
نرم افزار دانا پرو
“با توجه به گستردگی شعب بانک کشاورزی، ما به نرم افزاری نیاز داشتیم که بصورت متمرکز گزارشهای متنوعی فراهم کنه و ما را از وضعیت شعب سایر استانها آگاه کند.“
در مسیر پیشرفت ادامه دهید
آکادمی آنلاین دانا پرداز
انتقال سرویس (Service Transition) چیست؟
انتقال سرویس فرایند انتقال سرویسها از مرحله توسعه به محیط تولید است. بدون برنامهریزی دقیق، سرویسهای جدید و بهروز میتوانند بهطور بالقوه فرایندهای کسبوکار را
نرم افزار CRM ابری یا CRM محلی، کدام یک بهتر است؟
ممکن هست همین الان هم نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) رو در سازمانتون پیاده کرده باشید و برای ذخیره دادهها از نسخه محلی
تکمیل درخواست سرویس در ITIL
متخصصان فناوری اطلاعات به خوبی میدانند که کارایی رسیدگی و تحقق درخواستهای خدمات صرفا به تسهیل عملیات منجر نمیشود، بلکه ستون فقرات فناوری اطلاعات کل
بازخورد مشتری چیست؟ روشهای دریافت بازخورد مشتری
وقتی پای جمع آوری و دریافت بازخورد مشتری وسط باشه، خیلی راحت میشه سردرگم شد! چون هم مشتریها زیاد هستن و هم راه و روشهای
10 ویژگی ضروری هر نرم افزار مشاور املاک که باید بشناسید
قبلا مشاوران املاک از تلفن، فکس و تقویمها استفاده میکردند تا اطلاعات مختلف را ثبت کنند و با مشتریان ارتباط برقرار کنند. اگر میخواستند مشتری