با ما در ارتباط باشید
احتراما به اطلاع میرساند باهدف بالابردن سطح کیفی خدمات و هماهنگی هرچه بیشتر با سایر سازمان ها و ادارات، ساعت کاری شرکت از تاریخ 16 خرداد الی 15 شهریور به ساعت 07:00 الی 16:00 تغییر می یابد.
تیم فروش
در مورد قیمت محصولات سوال دارید و یا احتیاج به دمو یا مشاوره برای خرید محصول دارید؟ تیم فروش ما منتظر تماس شماست.
- sales[@]danapardaz.net
- 49258000 - داخلی 1
تیم پشتیبانی
برای کار با محصولات ما نیاز به کمک دارید و یا سوال و اشکال فنی دارید؟ همین حالا تیکت ثبت کنید و با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
- support[@]danapardaz.net
- 49258002
تیم قرارداد ها
برای تمدید قرارداد پشتیبانی و یا تغییر لایسنس خود نیاز به کمک دارید؟ واحد قراردادهای ما آماده کمک به شماست.
- contract[@]danapardaz.net
- 49258000 - داخلی 2
ارتباط اضطراری با واحد پشتیبانی مخصوص سرویس های ابری
در صورت اختلال در نسخه‌های ابری دانا در ساعات غیر اداری لطفا با شماره‌های 09918956809 و تماس بگیرید. برای اطلاع از وضعیت و دسترسی پذیری سرویس‌های ابری به صورت زنده روی دکمه زیر کلیک کنید.
ارتباط با واحد پشتیبانی
روش اصلی ارائه خدمات پشتیبانی فنی داناپرداز مبتنی بر سامانه پشتیبانی آنلاین و ثبت تیکت است. برای دریافت خدمات بهتر و امکان کنترل سرعت و کیفیت خدمات، لطفا قبل از تماس با واحد پشتیبانی ابتدا تیکت ثبت کنید.
ساعت کاری
ساعات کاری ما شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7 الی 16 است. اگر به هر دلیل در حال حاضر نمی توانید با ما تماس بگیرید لطفا نام، شماره و واحد مورد نظر خودتون رو در فرم رو به رو وارد کنید تا ما در اولین روز کاری با شما تماس بگیریم.
آدرس:
تهران – فلکه دوم صادقیه – ابتدای خیابان آیت الله کاشانی – خیابان بوستان یکم – ساختمان برلیان – طبقه 5 واحد 17
