سوالی دارید؟ داخلی 1

نرم افزار CRM دانا ؛

تیم فروش خود را در حالت توربو قرار دهید و فروشتان را چند برابر کنید!

از اولین تماس تا ایجاد ارتباطی ماندگار و سودآور با مشتریان، نرم افزار CRM دانا در کنار شماست.

تیم خود را به ابزارهای ضروری مجهز کنید تا با اتوماسیون کارها و نظم‌بخشی به فرآیندها، سریع‌تر و هدفمندتر بفروشند و با ارائه پشتیبانی قدرتمند، وفاداری مشتریان را افزایش دهند.

دانا CRM، راهکار یکپارچه برای مدیریت هوشمند ارتباط با مشتریان

با سی آر ام دانا، دیگر نیازی به نرم‌افزارهای جزیره‌ای یا فایل‌های پراکنده اکسل ندارید. همه تیم‌های شما از بازاریابی، فروش و پشتیبانی تا سایر واحدها می‌توانند در یک پلتفرم یکپارچه، مشتریان و فرآیندهای کاری خود را هوشمندانه مدیریت کنند.

راهکار افزایش فروش
راهکار بازاریابی و جذب سرنخ
راهکار پشتیبانی و تیکتینگ

بیشتر و سریعتر از همیشه بفروشید و درآمد خود را چند برابر کنید.

  • یادآوری پیگیری‌ها و وظایف
  • مدیریت فرصت‌ها و کاریز فروش
  • تحلیل داده‌ها و پیش‌بینی فروش
  • اتوماسیون و نظم‌بخشی به فروش
IT Support

با مدیریت هوشمند سرنخ‌ها، نرخ تبدیل را به بالاترین سطح برسانید.

  • توزیع هوشمند سرنخ‌ها
  • کمپین‌های بازاریابی هدفمند
  • یکپارچه‌سازی کانال‌های جذب سرنخ
  • اتوماسیون پیگیری و پرورش سرنخ‌ها
ITSM

با ارائه خدمات پشتیبانی سطح بالا، وفاداری مشتریان خود را تضمین کنید.

  • پاسخ‌گویی سریع به تیکت‌ها
  • پورتال مشتریان و پایگاه دانش
  • ثبت و مدیریت متمرکز تیکت‌ها
  • افزایش رضایت و وفاداری مشتریان
ESM Services

نرم افزار CRM مورد اعتماد بیش از 2000 شرکت و سازمان بزرگ کشور

از استارتاپ‌ها تا سازمان‌های بزرگ؛ ببینید مشتریان ما چگونه با CRM دانا رشد کرده‌اند

User 3

صنایع غذایی کوروش

"دانا فراتر از یک پایگاه داده عمل کرد و با شفاف‌سازی ارتباطات تیمی و ثبت دقیق تعاملات، امکان ارائه یک تجربه حرفه‌ای‌تر به مشتریان را برای ما فراهم ساخت."

مهندس عباسی

مدیر طرح و برنامه CRM

User 2

هلدینگ فناوران انیاک

"با دانا توانستیم عملکرد تیم‌ها و کیفیت خدمات را دقیق‌تر رصد کنیم که منجر به شناسایی سریع نقاط ضعف و ساختارمند شدن مدیریت درخواست‌ها شد."

مهندس طیبی

مدیر شبکه امنیت

User 1

شرکت لیمومی

"شخصی‌سازی دانا متناسب با مدل کاری ما، بدون نیاز به توسعه نرم‌افزار اختصاصی، باعث شد مدیریت سفارش‌ها نظم بگیرد و سرعت پاسخ‌گویی تیم افزایش یابد."

مهندس مهدیار خرامان

مدیر عامل

User 4

رایان هم‌افزا

"با متمرکز شدن سوابق مشتری در دانا، تیم فروش به اطلاعات دسترسی سریع‌تری پیدا کرد که این امر هماهنگی بیشتر و تصمیم‌گیری‌های داده‌محور را برای ما به همراه داشت."

مهندس واحدی

مدیر فروش

User 5

شرکت ساپ

"دانا با انعطاف بالا در شخصی‌سازی، مسیر فروش و خدمات را برای ما ساختارمند کرد و دید مدیریتی دقیق‌تری نسبت به عملکرد تیم و فرصت‌های فروش به ما داد."

مهندس اکبری

مدیر فروش

User 6

فولاد گرمسار

"دانا به جای تغییر مدل کاری ما، خود را با فرآیندهای مجموعه‌مان تطبیق داد و باعث شد مدیریت وظایف و تیم‌ها به شکلی کاملاً ساختاریافته‌تر انجام شود."

مهندس موازن‌زاده

مدیر فروش

User 7

فومن شیمی

"ترکیب امکانات مدیریت فروش، سیستم تیکتینگ و ثبت دانش سازمانی در دانا باعث شد فرآیندهای داخلی ما منظم‌تر شده و مسیر پاسخ‌گویی به مشتریان کاملاً شفاف شود."

مهندس یحیایی

کارشناس نرم‌افزار

User 8

بیمه مداوی

"شخصی‌سازی دانا متناسب با صنعت بیمه، دید شفافی نسبت به فرصت‌های فروش به ما داد و باعث شد فرآیندهای کاری با هدفمندی و کنترل بیشتری اجرا شوند."

مهندس محمدی

مدیرعامل

پایان هرج‌ومرج در فروش و ارتباط با مشتریان؛
شروع نظم و شفافیت در فروش و پشتیبانی مشتریان با نرم افزار CRM دانا

بدون نرم افزار CRM

مقایسه

با نرم افزار CRM دانا

همه امکاناتی که از یک CRM انتظار دارید، یکجا و به‌سادگی در اختیار شماست

نرم افزار CRM دانا ابزارهای ضروری فروش، پشتیبانی و بازاریابی را ساده و یکپارچه در اختیار شما قرار می‌دهد.
فروش‌تان را روی دور تند بگذارید!

کاریز فروش خود را بسازید و تیم فروش‌تان را به ابزارها و امکانات ضروری برای فروش بیشتر مجهز کنید.با پیگیری‌های هوشمند و به‌موقع، هیچ فرصت فروشی را از دست ندهید و سریعتر از همیشه بفروشید.

زمان‌تان را آزاد کنید؛ کارهای تکراری را به دانا بسپارید.
اجازه ندهید کارهای روتین و زمان‌بر، انرژی تیم شما را هدر دهند. با امکانات اتوماسیون دانا، فرآیندهای استاندارد را خودکار کنید، جلوی خطاهای انسانی را بگیرید و بهره‌وری تیم‌تان را به بالاترین سطح برسانید.
با پشتیبانی حرفه‌ای، مشتریان را وفادار کنید.
پشتیبانی را از یک وظیفه روزمره به برگ برنده خود تبدیل کنید! با امکانات پیشرفته تیکتینگ دانا، درخواست‌ها را به سرعت پاسخ دهید و با ارائه یک تجربه عالی، مشتریان‌تان را خوشحال نگه دارید.
هر جا مشتری هست، همان‌جا پاسخگو باشید.

از تماس و پیامک تا ایمیل و چت آنلاین، تمام کانال‌های ارتباطی با مشتریان را در CRM دانا متمرکز کنید و یک مرکز تماس قدرتمند و یکپارچه با دسترسی سریع به سوابق تعاملات قبلی مشتریان ایجاد کنید و همیشه پاسخگو باشید.

با چشم باز تصمیم بگیرید، نه با حدس و گمان!

با داشبوردهای پویا و جذاب دانا، شاخص‌های عملکرد (KPI) را لحظه‌ای زیر نظر بگیرید. به کمک ده‌ها گزارشِ آماده یا ابزار گزارش‌ساز پیشرفته، داده‌ها را عمیقاً تحلیل کنید و تصمیماتی دقیق و به‌موقع بگیرید.

چرا CRM دانا، بهترین انتخاب برای شماست؟

فراتر از یک CRM کلاسیک؛ دانا پلتفرمی هوشمند و جامع است که با اتوماسیون فرآیندها و پایان دادن به دردسر سیستم‌های جزیره‌ای و اکسل‌های پراکنده، مسیر توسعه و رشد کسب‌وکار شما را هموار می‌کند.

شروع سریع، بدون پیچیدگی

با رابط کاربـری زیبا و مدرن، بدون نیـاز به صرف زمـان زیاد برای یادگیری، از همان روز اول کار با دانا را آغاز کنید.

فراتر از یک CRM ساده

همه چیز را به دانا منتقل کنید!
فراتر از فروش و پشتیبانی، تمام کارهای دستی و سیستم‌های جزیره‌ای را با دانا جایگزین کنید.

دانایار، دستیار هوشمند شما

با دانایار (دستیار هوش مصنوعی دانا)، یک عضو باهوش به تیمتان اضافه کنید، هوشمندانه و چابک پیش بروید و تصمیمات دقیق‌تری بگیرید.

قابل اعتماد و امن

روی امنیت داده‌ها ریسک نکنید! دانا با زیرساخت قدرتمند و گواهینامه امنیتی افتا، فضایی امن و قابل اعتماد برای داده‌های شما فراهم می‌کند.

ابری یا محلی؟ بر اساس نیاز و بودجه خود انتخاب کنید!

فرقی نمی‌کند یک کسب‌وکار کوچک باشید یا یک سازمان بزرگ، CRM دانا با امکانات یکسان به دو شکل ابری و محلی در دسترس است. پس با خیالی راحت بر اساس نیاز و بودجه خود تصمیم بگیرید.

Cloud

نسخه ابری

مناسب برای تیم‌های چابک و کسب‌وکارهای کوچک تا متوسط (SME).

On-Premise

نسخه محلی

مناسب برای سازمان‌های بزرگ، و شرکت‌های با حساسیت بالای داده‌ای.

پاسخ‌هایی را که نیاز دارید پیدا کنید

دانا به دلیل انعطاف‌پذیری بسیار بالا و دو مدل استقرار (ابری و محلی)، برای طیف وسیعی از کسب‌وکارها مناسب است؛ از استارتاپ‌ها و شرکت‌های کوچک که به دنبال نظم دادن به فروش و پشتیبانی مشتریان خود هستند، تا سازمان‌های بزرگ (B2B و B2C) که نیازمند مدیریت تیم‌های مختلف و اتوماسیون فرآیندهای پیچیده سازمانی‌اند.

دانا با ایجاد یک کاریز فروش (Sales Pipeline) بصری و شفاف و نظم‌بخشی به کارها، پیگیری خودکار سرنخ‌ها و یادآوری وظایف به کارشناسان، مانع از فراموشی یا سوخت شدن فرصت‌های فروش می‌شود. همچنین داشبوردهای تحلیلی به مدیران کمک می‌کنند تا نقاط ضعف قیف فروش را شناسایی کرده و نرخ تبدیل را افزایش دهند. برای اطلاعات بیشتر امکانات مدیریت فروش و امکانات بازاریابی و مدیریت سرنخ را ببینید.

اگر به دنبال راه‌اندازی سریع، بدون هزینه سرور و با پرداخت اشتراک اقتصادی هستید، نسخه ابری عالی است. اما اگر سازمان بزرگی هستید که نیاز به مالکیت دائمی لایسنس و کنترل کامل روی داده‌ها در شبکه داخلی خود دارید، نسخه محلی را انتخاب کنید. برای بررسی بیشتر مطلب تفاوت نسخه ابری و محلی را مطالعه کنید.

بله، کاملاً! شما می‌توانید تمام داده‌های فعلی خود (مشتریان، محصولات و غیره) را با چند کلیک از طریق فایل اکسل به دانا ایمپورت کنید. برای مهاجرت از سایر نرم‌افزارها نیز تیم پشتیبانی ما قدم‌به‌قدم در کنار شماست تا هیچ دیتایی از دست نرود.

بله! شما در این ۱۴ روز می‌توانید از تمام امکانات و ماژول‌های دانا به صورت کاملاً رایگان استفاده کنید تا سیستم را در دلِ فرآیندهای واقعی کسب‌وکارتان بسنجید. برای شروع هم فقط به چند ثانیه زمان نیاز دارید. ثبت نام نسخه 14 روزه رایگان CRM دانا.

اصلاً! رابط کاربری دانا بسیار مدرن، ساده و کاربرپسند طراحی شده است. تیم فروش و پشتیبانی شما بدون نیاز به دانش فنی پیچیده، در کمترین زمان با سیستم هماهنگ می‌شود. ضمن اینکه آکادمی آنلاین دانا و تیم استقرار و آموزش ما همواره در کنار شما هستند.

صددرصد. دانا یک پلتفرم کاملاً منعطف است. شما می‌توانید بدون نیاز به هیچ‌گونه کدنویسی، فرم‌ها، فیلدها، گردش‌کارها (Workflows) و مراحل فروش را دقیقاً مطابق با ادبیات، ساختار و نیازهای اختصاصی سازمان خود سفارشی‌سازی کنید. برای اطلاعات بیشتر امکانات سفارشی‌سازی دانا را ببینید.

بله، دانا یک پلتفرم کاملاً توسعه‌پذیر است که از طریق مجموعه کامل REST APIها به سادگی با سایر سیستم‌های شما (مانند نرم‌افزارهای حسابداری، وب‌سایت وغیره) یکپارچه می‌شود تا تبادل داده‌ها به‌صورت خودکار انجام شود. علاوه بر این، با قابلیت قدرتمند اسکریپت دانا می‌توانید پیچیده‌ترین سناریوهای اختصاصی کسب‌وکارتان را با استفاده از کدهای جاوا اسکریپت پیاده‌سازی کنید؛ بدون آنکه نیازی به تغییر در هسته اصلی سیستم داشته باشید. برای اطلاعات بیشتر امکانات توسعه و یکپارچه‌سازی دانا را ببینید.

قیمت‌گذاری در دانا کاملاً شفاف و بر اساس نیاز شماست. در هر دو مدل ابری و یا محلی قیمت CRM دانا بر اساس دو پارامتر محاسبه می شود، اول نوع نسخه (استاندارد، حرفه‌ای، پیشرفته، سازمانی) و دوم تعداد کاربر مورد نیاز. برای اطلاعات بیشتر به صفحه قیمت گذاری CRM دانا مراجعه کنید.

ماشین فروش کسب‌وکار خود را همین حالا روشن کنید!
فقط ۲ دقیقه با CRM دانا و شروع یک تحول بزرگ فاصله دارید.