چرا رستوران ها و کافی شاپ ها به CRM نیاز دارند؟
رستوران ها و کافی شاپ ها به دنبال این هستن که خدمات به مشتری هاشون رو بهبود ببخشن و فروششون
راهنمای جامع آگاهی از برند (Brand Awareness)
آگاهی از برند ممکن است مفهومی مبهم به نظر برسد و در حقیقت همینطور است. برای آن دسته از بازاریابان
راهنمای کامل برای شروع اسکرام
اسکرام چارچوبی مطمئن برای مدیریت پروژه و مشارکت تیم های مختلف در سازمان هستش. بسیاری از سازمان ها و تیم
مدل بازاریابی STP چیست و چه مزایا و معایبی دارد؟
بازاریابی STP به استفاده از مدل STP (بخشبندی، هدفگذاری و جایگاهیابی) برای ایجاد استراتژیهای بازاریابی متمرکز بر مشتریان، کشف و
ریتنشن مارکتینگ یا بازاریابی بازگشتی چیست و چه مزایایی دارد؟
برای این که به اهداف فروش کسب و کارتون برسین باید دائما مشتری ها و سرنخ های جدید رو هدف
اصول طلایی موفقیت در مذاکره
مذاکره مهم ترین مهارتی هستش که رهبر و مدیر یک سازمان باید داشته باشه. رعایت یک سری اصول طلایی در
بهترین کتاب های مدیریت ارتباط با مشتری
برای این که بهتر بتونین با مدیریت ارتباط با مشتری آشنا بشین و نحوه عملکرد اون رو یاد بگیرین بهترین
تفاوت CRM و CEM در کسب و کار چیست؟
مشتری ها بخش بسیار مهمی از هر کسب و کاری رو تشکیل می دهد. همونطور که می دونیم تجربیات و
تفاوت باشگاه مشتریان با نرم افزار CRM چیست؟
برنامههای وفاداری مشتری و سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دو مفهوم ضروری و در عین حال متمایز در تجارت