
بهانه های رایج مشتریان و نحوه مدیریت آنها
برای آماده بودن برای پاسخگویی به بهانه های مشتریان، لازم است با این موارد اشنایی داشته باشید و یک لیست

سوگیری های شناختی و تاثیر آنها در فروش
انتظار دارید وقتی افراد به وب سایت شما مراجعه میکنند، چه کاری انجام دهند؟ طبیعتا میخواهید هرگونه ترافیکی به سرنخ

شخصی سازی و تاثیر بر افزایش رضایت مشتری
مهم ترین نکته در ارتباط با مشتریان این است: مشتریان عاشق خدمات شخصی سازی شده هستند و حاضرند برای آن

راهکارهای خلاقانه برای ایجاد پروپوزال فروش
پروپوزال فروش یک سند کتبی است که در آن کارشناس فروش با نشان دادن مزایای کلیدی محصول/ خدمات خود، مشخص

جدیدترین تکنیک های فروش پیشرفته 2025
برای اینکه به یک قهرمان واقعی تیم فروش خودتون تبدیل بشین، باید راجع به طیف گسترده ای از تکنیک های

مذاکره فروش چیست؟ مراحل و اصول مذاکره فروش
مهارت های مذاکره در فروش به شما کمک می کند تا در مورد شرایط معامله توافق کنید. این مرحله پس

انواع CRM و مدل های مدیریت ارتباط با مشتری
شرکتهای مختلف برای مدیریت چالشهای زیادی که در کار فروش پیش میآید، به طور فزایندهای از نرم افزار مدیریت ارتباط

بیش فروشی (up-sell) و فروش مکمل (cross-sell) چیست؟
بیش فروشی (up-sell)، فروش مکمل (cross-sell) و کم فروشی (down-sell) از رایج ترین روش های افزایش درآمد در فروش محصولات

راهنمای طراحی کمپین های تبلیغاتی، بازاریابی و فروش موثر
برای حفظ و جلب رضایت مشتری کمپین های مختلفی در یک کسب و کار باید در نظر گرفته شود مانند