بلاگ CRM دانا

مشتری‌ها بخش بسیار مهمی از هر کسب و کاری رو تشکیل می‌دهند. همونطور که می‌دونیم تجربیات و دیدگاه اون‌ها می‌تونه

برنامه‌های وفاداری مشتری و سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دو مفهوم ضروری و در عین حال متمایز در تجارت

احتمالا کسب و کارهای امروزی فقط روی پیدا کردن بهترین نرم‌افزار CRM برای نیازهای فعلی خودشون متمرکز هستن. اما نباید

استراتژی CRM عبارتی است که بسیاری از کسب و کارهای کوچک از اون فراری هستن. در مورد فروش هست یا

اگه قصد دارین خدمات مشتریان سازمانتون رو بهبود ببخشین باید نیازهای اون ها رو بشناسید و بدونین چه جملاتی رو

وقتی از CRM صحبت می‌شه، انتخاب گزینه مناسب اهمیت زیادی پیدا می‌کنه. امکانات متعدد یا تبلیغات وسیع یک راهکار CRM

80 درصد از سود سازمان شما تنها از 20 درصد از مشتری های شما حاصل می شود! این ها اعدادی