بلاگ CRM دانا

فرض کنید مدیر یک کسب‌وکار اینترنتی هستید و امروز صبح، گزارش‌های فروش را بررسی می کنید. نگاهی به آمارهای اصلی

در دنیای کسب‌وکار، تفاوت بین یک سازمان پررونق و کسب‌وکاری که برای بقا تقلا می‌کند، اغلب به یک کلمه برمی‌گردد:

بهترین رویکرد برای اینکه به مشتریان خود نشان دهید چقدر از کاری که برای کسب و کارتان انجام می‌دهند قدردانی

ممکن هست همین الان هم نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) رو در سازمانتون پیاده کرده باشید و برای

همه ما تقریبا با مفهوم CRM که به منظور مدیریت ارتباط با مشتریان طراحی شده و مورد استفاده قرار می

نرخ حفظ مشتری یکی از مهم‌ترین شاخص‌های موفقیت در کسب‌وکار است و نشان می‌دهد چه تعداد از مشتریان در طول