بلاگ CRM دانا

تا به حال فکر کرده‌اید که چرا بیش از ۷۰ درصد کسب و کارهای نوپا در ایران ظرف پنج سال

اکنون بیش از نیم قرن از نخستین باری که مفهوم استراتژی CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) ابداع شد می‌گذرد و

فرض کنید مدیر یک کسب‌وکار اینترنتی هستید و امروز صبح، گزارش‌های فروش را بررسی می کنید. نگاهی به آمارهای اصلی

در دنیای کسب‌وکار، تفاوت بین یک سازمان پررونق و کسب‌وکاری که برای بقا تقلا می‌کند، اغلب به یک کلمه برمی‌گردد:

بهترین رویکرد برای اینکه به مشتریان خود نشان دهید چقدر از کاری که برای کسب و کارتان انجام می‌دهند قدردانی

ممکن هست همین الان هم نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) رو در سازمانتون پیاده کرده باشید و برای