دانا دسک
افزایش رضایت مشتریان
و فروش برای خردهفروشان!
در خرده فروشی، رضایت مشتری به معنای اهمیت هر تعامل با مشتری است. با دانا دسک، می توانید اطمینان حاصل کنید که مشتریان در هر نقطه تماسی که با شما دارند، پشتیبانی مورد نیاز خود را دریافت می کنند. خریداران راضی به احتمال زیاد دوباره از شما خرید می کنند.
یکپارچه سازی کانال های پشتیبانی
داشبورد و گزارش ساز قدرتمند
دانا دسک، با داشبورد و گزارش ساز هوشمند خود، به شما کمک میکنه تا دیدی کامل و دقیق از عملکرد پشتیبانی خود داشته باشید. این امر به شما امکان رو میده تا مشکلات احتمالی را شناسایی و رفع کنید و تجربه مشتری را بهبود ببخشید.
همکاری تیمی قدرتمند
دانا دسک، با ویژگی اشتراک گذاری تیکت، به شما کمک می کند تا با همکاران خود در بخش های مختلف، به صورت موثر همکاری کنید و تجربه پشتیبانی بهتری برای مشتریان خود فراهم کنید.
فرم های نظرسنجی حرفه ای
سرعت و دقت در پاسخگویی به مشتری
رضایت مشتریانتون رو اندازه بگیرین
با اندازه گیری میزان رضایت مشتریان، بازخورد جمع آوری و روندهای بهبود تجربه مشتریان خودتون رو دنبال کنین. با این راهکار، میتونین به بهترین شکل ممکن به نیازها و مشکلات مشتریان پاسخ بدین.