دانا دسک
یک سرمایه‌گذاری ارزشمند برای
صنعت نرم افزار و خدمات IT

شرکت های نرم افزاری و یا شرکت هایی که خدمات فناوری اطلاعات ارائه می دهند، نیاز به یک تیم خدمات مشتری پاسخگو دارند. بسیاری از مشکلاتی که مشتریان با آنها روبرو هستند، می تواند کسب و کار آنها را متوقف کند مگر اینکه فوراً حل شوند. به همین دلیل است که نرم افزار میز کمک برای یک شرکت IT یا SAAS بسیار حیاتی است.
نرم افزار میز کمک دانا دسک به مشتریان این امکان را می دهد تا به صورت 24/7 با یک نقطه تماس واحد تماس بگیرند و از راه حلی برای مشکلات خود اطمینان حاصل کنند. این امر باعث افزایش اعتماد، رضایت و وفاداری مشتریان می شود.