راهنمای جامع آگاهی از برند (Brand Awareness)
آگاهی از برند ممکن است مفهومی مبهم به نظر برسد و در حقیقت همینطور است. برای آن دسته از بازاریابان
راهنمای کامل برای شروع اسکرام
اسکرام چارچوبی مطمئن برای مدیریت پروژه و مشارکت تیم های مختلف در سازمان هستش. بسیاری از سازمان ها و تیم
مدل بازاریابی STP چیست و چه مزایا و معایبی دارد؟
بازاریابی STP به استفاده از مدل STP (بخشبندی، هدفگذاری و جایگاهیابی) برای ایجاد استراتژیهای بازاریابی متمرکز بر مشتریان، کشف و
ریتنشن مارکتینگ یا بازاریابی بازگشتی چیست و چه مزایایی دارد؟
برای این که به اهداف فروش کسب و کارتون برسین باید دائما مشتری ها و سرنخ های جدید رو هدف
موفقیت در مذاکره و اصول طلایی آن در سال 2026
مذاکره مهم ترین مهارتی هستش که رهبر و مدیر یک سازمان باید داشته باشه. رعایت یک سری اصول طلایی در
بهترین کتابهای مدیریت ارتباط با مشتری
برای این که بهتر بتونین با مدیریت ارتباط با مشتری آشنا بشین و نحوه عملکرد اون رو یاد بگیرین بهترین
تفاوت CRM و CEM چیست؟
مشتریها بخش حیاتی هر کسبوکار را تشکیل میدهند و تجربهای که از تعامل با یک برند به دست میآورند، میتواند
تفاوت باشگاه مشتریان با نرم افزار CRM چیست؟
برنامههای وفاداری مشتری و سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دو مفهوم ضروری و در عین حال متمایز در تجارت
تاریخچه CRM | مدیریت ارتباط با مشتری از سال 1970 تا 2026
تاریخچه CRM نشان میدهد چگونه مدیریت ارتباط با مشتری از روشهای سنتی دستی به سیستمهای دیجیتال و هوشمند منتقل شده