
نقش CRM در پیشرفت کسب و کار
مدیریت ارتباط با مشتری در موفقیت کسب و کار ها نقش بسزایی داشته و عملکرد کلی سازمان را بهبود میبخشد.

چهارچوب بنت (BANT) چیست و کاربرد آن در فروش چگونه است؟
در این مقاله با چهارچوب بنت (BANT) آشنا شده و یاد می گیریم چطور به شکل بهینه از آن استفاده

فروش درونگرا چیست؟
فروش درونگرا موفق تر است یا فروش برونگرا؟ غالباً استدلال می شود که استفاده از این دو استراتژی به طور

5 عادت فروش بد و چگونگی غلبه بر آنها در سال 2025
بعد از طی روزهای طولانی تماس های مربوط به فروش، دست و پنجه نرم کردن با چندین مشتری احتمالی و

10 نکته مهم برای موفقیت مدیر پشتیبانی مشتریان
مدیریت پشتیبانی مشتریان یکی از مهم ترین نقش ها در فناوری اطلاعات است. اگر این کار به خوبی انجام شود،

مدیریت مالی فناوری اطلاعات در ITIL چیست؟
مدیریت مالی در بخش فناوری اطلاعات مانند سایر بخش های سازمان حائز اهمیت است، آیا مجموعه شما توانایی مدیریت مالی

11 مهارت ضروری مدیر IT موفق
ویژگی های مدیر فناوری اطلاعات مانند بسیاری از متخصصان دیگر که از آن ها خواسته می شود تا ترکیبی از

9 نکته برای ارائه سرویس سریع تر به مشتریان
به طور قطع خدمات پشتیبانی مشتریان همیشه برای موفقیت یک کسب و کار اهمیت دارد اما در مواقعی که این

چطور نظرات منفی را به مشتریان جدید تبدیل کنیم
به طور قطع وقتی مشتریان حس می کنند که رفتار مناسبی با آنها نمی شود نسبت به کسب و کار