بلاگ دانا پرداز

با رشد روز افزون شرکت های دانش بنیان در ایران و رقابتی شدن بازار برای این سازمان ها، مثل هر

زنجیره ارزش در CRM به عنوان یکی از مفاهیم اساسی در مدیریت رابطه با مشتری (Customer Relationship Management) شناخته می‌شود.

رستوران ها و کافی شاپ ها به دنبال این هستن که خدمات به مشتری هاشون رو بهبود ببخشن و فروششون

برای این که به اهداف فروش کسب و کارتون برسین باید دائما مشتری ها و سرنخ های جدید رو هدف