SLA یا توافقنامه سطح خدمات چیست؟
در دنیای فناوری اطلاعات واژه SLA زیاد به گوش میرسد، شاید برای شما هم این سوال مطرح شده باشد که
نرم افزار Help Desk چگونه می تواند به شما کمک کند؟
یک نرم افزار help desk، اطلاعات را سازمان دهی میکند، جریان کارها را مشخص می کند و بسیاری از فرآیندهای
کاربردهای نرم افزار CRM در بانک و موسسات مالی چیست؟
صنعت بانکداری با چالش های زیادی روبرو است که نرم افزار CRM بانکی تا حدودی می تواند این چالش ها
کاربردهای نرم افزار CRM در فروش سازمانی (B2B) چیست؟
فروش سازمانی (B2B) به دلیل وجود قراردادهای پیچیده در آن با چالش های زیادی مواجه است. با استفاده از نرم
افزایش فروش و درآمد رستوران با نرم افزار CRM
نرم افزار CRM رستورانی تاثیر بسزایی در افزایش درآمد، افزایش سود و افزایش فروش رستوران دارد. همچنین استفاده از نرم
مشتری یابی چیست؟ بهترین تکنیک های مشتری یابی و جذب مشتری
فرایند مشتری یابی در هر نوع کسب و کاری بسیار مهم و حائز اهمیت است. برای جذب موفقیت آمیز مشتری،
کاربرد های نرم افزار CRM در صنعت بیمه
استفاده از نرم افزار CRM بیمه، باعث جذب مشتریان جدید، افزایش رضایت مشتریان و رفع نیازمندی های نمایندگی ها و
افزایش سود صنعت گردشگری و توریسم با استفاده از نرم افزار CRM
اجرای موفقیت آمیز نرم افزار CRM گردشگری به شما اجازه میدهد تا خدمات متمایزی به مشتریانتان ارائه دهید. سیستم مدیریت
تجربه مشتری (CX) چیست؟ جدیدترین استراتژی های بهبود تجربه مشتری
اصطلاح “تجربه مشتری” را زیاد میشنویم و ازش استفاده هم میکنیم، اما این اصطلاح دقیقاً به چه معنیه؟ تجربه مشتری