نکاتی در خصوص نحوه درج سوالات در فرم نظرسنجی
اجازه دهید نظرسنجی (Survey) را همانند یک گفتگوی تقریباً یکطرفه در نظر بگیریم که در آن، یک نفر سوال می‌پرسد
برندسازی از طریق سرویس‌دهی به مشتری
در این مقاله با اهمیت برندسازی و راه‌حل‌های مناسبی که به ارتقاء برند یک شرکت کمک می‌کند، آشنا خواهید شد.
نمونه‌گیری تصادفی | چگونه واقعیت را به ایده‌آل نزدیک کنیم؟
در این مقاله با فرآیند نمونه‌گیری تصادفی و نحوه‌ی بدست آوردن یک نمونه‌ی تصادفی از مخاطبان نظرسنجی آشنا خواهید شد.
ده اصطلاحی که هر کارشناس پشتیبانی باید بداند
بخش خدمات مشتریان (Customer Service) یا همان پشتیبانی مشتریان نیز همانند سایر بخش‌های سازمان، اصطلاحات و معیارهای ارزیابی مخصوص به
SLA یا توافقنامه سطح خدمات چیست؟
در دنیای فناوری اطلاعات واژه SLA زیاد به گوش می‌رسد، شاید برای شما هم این سوال مطرح شده باشد که
نرم افزار Help Desk چگونه می تواند به شما کمک کند؟
یک نرم افزار help desk، اطلاعات را سازمان دهی می‌کند، جریان کارها را مشخص می کند و بسیاری از فرآیندهای
کاربردهای نرم افزار CRM در بانک و موسسات مالی چیست؟
صنعت بانکداری با چالش های زیادی روبرو است که نرم افزار CRM بانکی تا حدودی می تواند این چالش ها
کاربردهای نرم افزار CRM در فروش سازمانی (B2B) چیست؟
فروش سازمانی (B2B) به دلیل وجود قراردادهای پیچیده در آن با چالش های زیادی مواجه است. با استفاده از نرم
افزایش فروش و درآمد رستوران با نرم افزار CRM
نرم افزار CRM رستورانی تاثیر بسزایی در افزایش درآمد، افزایش سود و افزایش فروش رستوران دارد. همچنین استفاده از نرم