پنج راهکار به منظور افزایش انگیزه کاری تیم های دورکار
در این مقاله با روشهایی که به واسطهی آنها میتوانید انگیزهی افراد تیمهای دورکار خود را بالا برده و بیشترین
نمونهگیری تصادفی | چگونه واقعیت را به ایدهآل نزدیک کنیم؟
در این مقاله با فرآیند نمونهگیری تصادفی و نحوهی بدست آوردن یک نمونهی تصادفی از مخاطبان نظرسنجی آشنا خواهید شد.
ده اصطلاحی که هر کارشناس پشتیبانی باید بداند
بخش خدمات مشتریان (Customer Service) یا همان پشتیبانی مشتریان نیز همانند سایر بخشهای سازمان، اصطلاحات و معیارهای ارزیابی مخصوص به
7 اصل برندینگ و بهبود آگاهی از برند
شرکتها و سازمانها میبایست با تمرکز بر برندینگ تلاش کنند تا آگاهی از برند (Brand Awareness) را برای مخاطبانشان افزایش
روشهای موفقیت افراد درونگرا در فروش
در این مقاله با استراتژیها و تکنییکهایی که به افراد درونگرا کمک میکند تا در حرفه فروش موفق باشند، آشنا
SLA یا توافقنامه سطح خدمات چیست؟
در دنیای فناوری اطلاعات واژه SLA زیاد به گوش میرسد، شاید برای شما هم این سوال مطرح شده باشد که
مدیریت دارایی در ITAM – ITIL چیست؟
بعضی اوقات متخصصان فناوری اطلاعات به جای اینکه روی مسائل اصلی تمرکز کنند، بیش از حد به مسائل حاشیه ای
نرم افزار Help Desk چگونه می تواند به شما کمک کند؟
یک نرم افزار help desk، اطلاعات را سازمان دهی میکند، جریان کارها را مشخص می کند و بسیاری از فرآیندهای
کاربردهای نرم افزار CRM در بانک و موسسات مالی چیست؟
صنعت بانکداری با چالش های زیادی روبرو است که نرم افزار CRM بانکی تا حدودی می تواند این چالش ها