تحول CRM در ایران با نگاه آیندهنگرانه داناپرداز در الکامپ ۱۴۰۴
پنل تخصصی «چگونه فناوریهای نوین و CRM هوشمند، تجربه مشتری و عملکرد کسبوکار را متحول میکند؟» روز ۵ مهرماه ۱۴۰۴
دروغ بزرگ دنیای داده: چرا میانگین ها شما را ورشکست می کنند؟
فرض کنید مدیر یک کسبوکار اینترنتی هستید و امروز صبح، گزارشهای فروش را بررسی می کنید. نگاهی به آمارهای اصلی
از آشفتگی در فروش تا مدیریت هوشمند مشتریان
در دنیای فروش، تفاوت بین یک کسبوکار پررونق و کسبوکاری که برای رشد تقلا میکند، اغلب به یک عامل واحد
75 متن تشکر از مشتری کوتاه و جذاب 💚
بهترین رویکرد برای اینکه به مشتریان خود نشان دهید چقدر از کاری که برای کسب و کارتان انجام میدهند قدردانی
مدیریت زمان چیست؟ چگونه مدیریت زمان انجام دهیم؟
در دنیای پرشتاب و پرتکاپوی امروز، زمان به یکی از ارزشمندترین داراییهای انسان تبدیل شده است؛ با این حال، بسیاری
نرم افزار CRM ابری یا CRM محلی، کدام یک بهتر است؟
ممکن هست همین الان هم نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) رو در سازمانتون پیاده کرده باشید و برای
بازخورد مشتری چیست؟ روشهای دریافت بازخورد مشتری
وقتی پای جمع آوری و دریافت بازخورد مشتری وسط باشه، خیلی راحت میشه سردرگم شد! چون هم مشتریها زیاد هستن
سودآوری مشتری (Customer Profitability) چیست؟
در دنیای امروز کسب و کار، این قدر شرکتها و رقابت بین اونها زیاد شده که باید در کنار محاسبه
وفاداری مشتری چیست؟ شاخص وفاداری مشتری چیست؟
وفاداری مشتری با رضایت مشتری رابطه مثبتی دارد به این دلیل که مشتریان راضی به طور مرتب برندهایی را ترجیح