
ارتباط با مشتری در بوم مدل کسب و کار
در این مقاله به بررسی ارتباط با مشتری در بوم مطابقت روابط مشتری با سایر بلوک های بوم مدل کسب

نرم افزار CRM رستوران و افزایش فروش |دانا پرداز
نرم افزار CRM رستوران تاثیر بسزایی در افزایش درآمد، افزایش سود و افزایش فروش رستوران دارد. همچنین استفاده از نرم

تجربه مشتری یا کیفیت محصول؟ کدامیک وفاداری میآورد؟
در بازار امروز، ارائه یک محصول باکیفیت دیگر به تنهایی مزیت رقابتی محسوب نمیشود بلکه یک انتظار اولیه و بدیهی

استراتژی بازاریابی | 7 روش موثر برای رشد فروش و جذب مشتری 2026
استراتژی بازاریابی نقشه راه هر کسبوکار برای جذب مشتری، افزایش فروش و بهبود برند است. با طراحی یک استراتژی بازاریابی

گواهینامه افتا چیست؟ نشان طلایی امنیت که خیال مدیران را راحت میکند
وقتی در حال بررسی وبسایت یک شرکت نرم افزاری معتبر هستید، احتمالا در انتهای صفحه یا در بخش افتخارات با

امنیت اطلاعات مشتریان: خط قرمز کسب و کارهای حرفهای
شاید تصور کنید که امنیت اطلاعات مشتریان فقط دغدغۀ بانکها و شرکتهای نفتی است، یا برعکس، فکر کنید که چون

رشد محصول محور چیست؟ اثبات کردن جایگزین وعده دادن
در دنیای کسب و کار سنتی، یک قاعدۀ نانوشته وجود دارد: «تیم بازاریابی جذب میکند، تیم فروش متقاعد میکند و

مدیریت ریسک در دنیای کسب و کار: از پیشبینی تا مدیریت
تا به حال فکر کردهاید که چرا بیش از ۷۰ درصد کسب و کارهای نوپا در ایران ظرف پنج سال

فرآیند CRM چیست؟ معرفی 5 مرحلۀ سفر مشتری از جذب تا پشتیبانی
اکنون بیش از نیم قرن از نخستین باری که مفهوم استراتژی CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) ابداع شد میگذرد و