استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟
استراتژی CRM عبارتی است که بسیاری از کسب و کارهای کوچک از اون فراری هستن. در مورد فروش هست یا
جملات مشتری پسند که بهتره گفته شود
اگه قصد دارین خدمات مشتریان سازمانتون رو بهبود ببخشین باید نیازهای اون ها رو بشناسید و بدونین چه جملاتی رو
چرا نرم افزار CRM دانا بهترین انتخاب است؟
وقتی از CRM صحبت میشه، انتخاب گزینه مناسب اهمیت زیادی پیدا میکنه. امکانات متعدد یا تبلیغات وسیع یک راهکار CRM
تاثیر CRM بر وفاداری مشتری چیست؟
80 درصد از سود سازمان شما تنها از 20 درصد از مشتری های شما حاصل می شود! این ها اعدادی
13 نکته برای مدیریت رخدادهای بزرگ در سازمانها
به عنوان مدیر رخداد یا مدیر مشکل، میتونین تمام آموزشهای ITIL یا مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) رو در جهان
فروش یا پخش مویرگی چیست و چه مزایایی دارد؟
فروش و پخش مویرگی یکی از پرکاربردترین روش های پخش و توزیع در صنایع مختلف هستش که اگه به درستی
راه های ساده جلب اعتماد مشتری که باید بدانید!
امروزه کلید موفقیت برای هر کسب و کاری ایجاد روابط طولانی مدت با مشتریان هستش. اولین قدم برای انجام این
چگونه بیشترین استفاده از داده های مشتری رو داشته باشیم؟
داده های مشتری ها از طریق نرم افزار CRM قابل جمع آوری هستن. اما این داده ها چه استفاده ای
سرنخ فروش چیست و چگونه سرنخ های فروش را تبدیل کنیم؟
سرنخ فروش چیست و چه اهمیتی در کسب و کار شما داره؟ از کجا می شه سرنخ ها رو جمع