کارشناس فنی پشتیبانی
ما در دانا پرداز برای تقویت تیم پشتیبانی خود به دنبال نیروهای جوان، با استعداد و با انگیزه ای هستیم که علاقمند به حوزه نرم افزار و IT باشند و روحیه یادگیری و پیشرفت بالایی داشته باشند.اگر شما هم علاقه مند به همکاری با یک تیم فوق العاده و پویا هستید و فکر می کنید دارای شایستگی های لازم برای این شغل هستید، پس همین الان اقدام کنید، ما منتظر شما هستیم.
مهارت های تخصصی
- توانایی حل مسئله و ارائه راه حل به مشتریان
- توانایی آموزش و انتقال مؤثر مفاهیم و نحوه بکارگیری ابزارها به مشتریان
- شناخت سیستم عامل ویندوز
- آشنایی با مفاهیم SQL Server مزیت محسوب می شود.
- آشنایی با مفاهیم شبکه و سیستم عامل ها مزیت محسوب می شود.
- داشتن تجربه کار با نرم افزار های CRM و Ticketing امتیاز محسوب می شود .
- توانایی آنالیز نیازمندی های مشتریان و طراحی فرآیند
مهارت های عمومی
- توانمند در برقراری ارتباطات موثر با مشتریان
- منضبط و پشتکار در پیگیری امور فنی
- توانایی و علاقمندی یادگیری سطح بالا
- علاقمند به تحلیل سیستم ها و طراحی فرآیند
- دارای روحیه کارتیمی
- خوش برخورد، روابط عمومی عالی و ظاهر آراسته
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
ارسال رزومه
لطفا عنوان شغلی مورد نظر خود را در قسمت موضوع ایمیل وارد کنید.
job@danapardaz.com
