کارشناس فنی استقرار
واحد استقرار نرم افزار در شرکت دانا پرداز همونطور که از اسم واحد مشخص هستش، مسئولیت نصب و راه اندازی، آموزش و تحویل نرم افزار در محل مشتریان رو بر عهده داره. افراد این واحد به خوبی بر محصولات ما مسلط هستند و وظیفه دارند نیازهای مشتری رو به درستی شناسایی کرده و در نرم افزار پیاده سازی کنند.
مهارت های تخصصی
- تجربه انجام امور نصب و راه اندازی، پیاده سازی و استقرار نرم افزار
- توانایی آموزش به کاربران برای بکارگیری نرم افزار
- مهارت های ارتباطی به ویژه با کاربران نرم افزار
- دارای روحیه تعاملی، کار گروهی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار
- آشنایی با نرم افزارهای تحت وب
- آگاهی از زیر ساخت شبکه های کامپیوتری و سیستم های عامل و بانکهای اطلاعاتی
- شناسایی و تحلیل نیازهای مشتری و ارائه حل بر اساس امکانات محصول
- آشنایی با فرآیندهای CRM و نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری، مزیت محسوب می شود.
شرایط و مهارت های عمومی
- حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط
- توانایی درک و حل مسئله
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتری در جهت تشخیص نیازهای کسب و کار
- مهارت کار گروهی
- مهارت تعامل با مشتری و فن بیان عالی
- دارای روحیه کارتیمی
- خوش برخورد، روابط عمومی عالی و ظاهر آراسته
- منضبط و پشتکار در پیگیری امور فنی
- محدوده سنی تا 35 سال
ارسال رزومه
لطفا عنوان شغلی مورد نظر خود را در قسمت موضوع ایمیل وارد کنید.
job@danapardaz.com