نرم افزار HelpDesk

آیا نرم افزار Help Desk رایگان برای شما مناسب است؟ در این مقاله مزایا و معایب استفاده از یک نرم

آیا دوست دارید بدانید محبوب ترین و بهترین نرم افزار‌های Help Desk در دنیا کدامند؟ در این مطلب شما را

شاید با انتخاب یک نرم افزار Help Desk نتوانید خدمات مشتریان فوق العاده ای ارائه دهید اما این انتخاب یک

مسئله مقایسه بخش پشتیبانی با بخش خدمات (Service Desk) تنها در هجی آنها نیست. بین این 2 بخش تفاوت‌های واقعی

آیا افزایش رضایت مشتریان لزوماً نیاز به یک نرم‌افزار هلپ دسک قدرتمند دارد؟ در این مقاله، شش نکته که بدون

یک نرم افزار help desk، اطلاعات را سازمان دهی می‌کند، جریان کارها را مشخص می کند و بسیاری از فرآیندهای